Source Insolentiae
Je vous invite à lire cet article de BFM consacré à la « tarification dynamique ». Bienvenue dans un monde qui change et où vous payez tout, tout le temps, plus cher, et maintenant en fonction du jour ce sera encore plus cher.
N’oubliez pas ce que disait Coluche, il suffit que les gens n’achètent pas pour que ça ne se vende pas !
Simple et frappé au coin du bon sens.
Lorsque les gens en auront assez de payer 30 % plus cher le même produit parce que c’est dimanche, et bien ils l’achèteront soit à d’autres moment, soit plus du tout. Quand les supermarchés seront vides le dimanche, ils les fermeront faute de rentabilité.
Aidons-les à redonner au plus grand nombre le repos dominical !
« Les hypermarchés Casino testent une tarification dynamique en proposant des produits plus chers le dimanche qui est pourtant un jour de faible fréquentation des magasins. Un essai mis en pause depuis la fin-janvier.
Combien coûte le lot de 4 Danettes pistache dans un hypermarché Géant ? Cela dépend du jour où vous l’achetez. Dans le même magasin, vous la paierez 2,10 euros le samedi à 18h. Mais revenez le dimanche matin à 10h et vous devrez débourser 2,85 euros pour le même produit, soit une augmentation de 36 %.
Révélée par le spécialiste de la consommation Olivier Dauvers qui a mesuré l’évolution des prix de 676 produits dans cinq hypermarchés du groupe Casino (dont Angers, Lanester ou encore Aix-en-Provence), cette pratique peut s’apparenter à de la tarification dynamique (ou yield management) largement utilisée dans les secteurs de l’aérien et de l’hôtellerie.
L’idée est d’optimiser le chiffre d’affaires en faisant varier les prix en fonction de la demande et du comportement des consommateurs. Si dans les transports, la stratégie paraît logique (faire payer plus cher quand l’avion est plein, moins cher quand il est vide), elle est inverse dans les hypermarchés Casino qui sont bien plus fréquentés le samedi que le dimanche.
Or, c’est le dernier jour de la semaine que les tarifs sont en moyenne 15 % plus élevés que la veille selon les relevés de prix effectués par l’expert. Avec des pointes encore plus élevées sur certains produits. Outre les Danette à +36 %, on peut citer les tartelettes aux fraises de marque de distributeur à +21 %, les Activia à la figue à +28 % ou le détergent M. Propre à +17 %. La proportion des produits majorés éligibles (hors promo et prospectus) varie selon les magasins étudiés. Mais elle reste globalement élevée entre 44 % au Casino Hyper Frais de Larmor (Finistère) à 64 % à celui du centre commercial La Roseraie à Angers ».
Surtout une question de concurrence !
Comment dès lors le justifier ? Casino, qui confirme avoir testé cette nouvelle stratégie en précisant qu’elle l’a mise en pause fin janvier 2023, assure que c’est le service qu’il fait payer à ses clients. Le dimanche matin, l’offre commerciale étant réduite, l’hypermarché Casino se retrouve dans une situation de quasi-monopole sur sa zone de chalandise.
« Ce service qui apporte un confort supplémentaire au consommateur s’était vu accompagné d’une expérimentation visant à appliquer une variation tarifaire mineure sur les produits et ce, exclusivement les dimanches », précise le groupe Casino.
Un argument à relativiser cependant dans la mesure où aujourd’hui la très grande majorité des enseignes sont ouvertes le dimanche matin.
Le groupe le justifie aussi par l’inflation des coûts et de l’activité occasionnée par l’ouverture le dimanche. Moins nombreux le dernier jour de la semaine, les salariés ont un surcroit de travail le lundi pour remettre le magasin en ordre. Il faut donc le faire payer aux clients…
La manipulation commerciale et la méchanceté marketing.
« Il y a peut-être un dernier élément d’explication qui n’est pas avancé par l’enseigne. Depuis plus d’un an, Casino propose régulièrement des opérations très agressives sur les prix du carburant. Cette semaine encore, les stations essence du groupe vendront entre ce jeudi et jusqu’à lundi le carburant à 85 centimes le litre, soit plus d’un euro de moins que le tarif moyen constaté.
Sauf que Casino ne vend pas réellement ce litre à 85 centimes. Il rembourse la différence avec le prix réellement payé (1,89 euro à peu près) en bons d’achat. Un bon qui n’est valable que durant trois jours et qui incite donc les clients à rapidement le dépenser en magasin. L’offre ayant lieu le week-end, un grand nombre de clients vont dépenser leur bon le dimanche, jour où les prix des produis enflent. Une façon pour l’enseigne de financer une partie de ces opérations attractives mais très coûteuses pour les finances du groupe. »
Ce qui se passe est juste ahurissant.
Alors vous pouvez me parler de RSE.
Vous pouvez me parler d’écologie.
Vous pouvez me parler de protection du consommateur.
Vous pouvez enfin me parler de la répression des fraudes qui s’appelle désormais la direction de la protection des populations et je vous dirais que l’Etat est totalement en faillite dans ses tâches régaliennes, dans son activité de « régulation » de l’activité économique .
L’Etat légifère avec l’Europe sur la taille de la noix et le nombre de litres dans les chasses d’eau, pour le reste nous nous faisons escroquer, car, nous sommes la contrepartie nécessaire aux profits des grandes multinationales.
Charles SANNAT
Source BFMTV.com ici
Le dimanche est aussi le seul jour de la semaine où les personnes qui cumulent plusieurs petits boulots mal payés distants de plusieurs dizaines de kilomètres peuvent faire leurs courses tranquillement (sauf s’il s’agit des caissières de chez Casino , évidemment , souvent remplacées par des caisses automatiques incapables de résoudre les erreurs d’étiquetage ) . Les légumes , les fruits , les fromages des petits producteurs locaux sont aussi plus chers sur les petits marchés du dimanche matin car le contact humain se paye . Tout se complique pour les pauvres s’ils veulent manger jusqu’à la fin du mois . Heureusement qu’il existe la banque alimentaire …tant qu’elle sera alimentée par des surplus qui se font de plus en plus rares .
Même si ce magasin est loin d’être le moins cher, je partage ton avis sur ce sujet, d’autant plus qu’une grande surface peut être un lieu chauffé l’hiver, climatisé l’été, où peuvent se réfugier une heure ou deux des gens qui souffrent chez eux du froid, du chaud, voire de l’ennui.
Pour moi, tarification dynamique est équivalent d’arnaque car c’est payer un produit bien au-dessus de son prix « normal ». Surtout quand, comme c’est ici le cas (je connais un Casino qui n’a plus de caisse du tout), on n’a pas à payer un supplément pour le travail du personnel le dimanche.