Linky, coûteux compteur pour l’UFC-Que Choisir

Le compteur Linky ne serait pas dangereux uniquement pour votre santé ou votre vie privée, il le serait également pour votre portefeuille suivant une enquête de UFC-Que choisir.

L’installation du boîtier intelligent, censé aider à réguler notre consommation d’électricité, comporterait de nombreux frais cachés. EDF conteste.

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L’UFC propose deux mesures : affiner les grilles d’abonnement en instaurant des niveaux de puissance intermédiaires (pour facturer chaque foyer au plus près de sa consommation) et rendre le changement de puissance gratuit durant les 2 ans qui suivront l’installation de Linky. © ALAIN JOCARD / AFP
Le Point.fr (avec AFP)

Intelligent ? Certainement. Coûteux ? Assurément. Pour l’UFC-Que Choisir, 15 millions de foyers risquent d’être pénalisés par le compteur électrique « intelligent » Linky, qui les obligerait à souscrire un abonnement généralement plus cher et à payer des frais importants. Des affirmations contestées vigoureusement par ERDF, la filière de distribution de l’électricité d’EDF. « L’arrivée du compteur Linky va faire disjoncter le portefeuille des consommateurs », a dit le président de l’association de consommateurs Alain Bazot, en présentant à la presse les conclusions d’une étude menée pendant un an auprès d’un panel représentatif de 201 foyers.

Il en ressort selon l’UFC que plus de la moitié (55 %) des ménages souffriraient d’un « mal-abonnement » : 5 millions paieraient un abonnement d’une puissance supérieure à leurs besoins, et à l’inverse, 10 millions auraient souscrit une puissance inférieure à celle réellement utilisée. « C’est possible du fait de la tolérance des compteurs actuels, qui ne disjonctent pas systématiquement lorsque la puissance appelée dépasse celle de l’abonnement », a expliqué Alain Bazot. Or, le compteur Linky devrait mettre fin à cette situation. L’UFC estime que, grâce aux informations transmises par ce compteur innovant, les 5 millions de foyers surtarifés pourront enfin connaître la puissance maximale qu’ils utilisent et prendre un abonnement moins cher, leur faisant économiser 35 millions d’euros par an.

Mais, à l’inverse, les 10 millions de ménages « sous-tarifés » seront poussés, selon l’UFC, à souscrire des abonnements plus puissants et donc plus chers, car Linky, beaucoup plus sensible à la puissance utilisée, disjoncte quasi systématiquement lorsqu’elle dépasse le niveau souscrit. L’association chiffre le surcoût annuel pour ces ménages à 308 millions d’euros. Le distributeur d’électricité ERDF (filiale d’EDF), à l’origine de Linky, a contesté vigoureusement les calculs de l’UFC, en soulignant que l’expérimentation à grande échelle, menée auprès de 300 000 foyers à Lyon et en Indre-et-Loire, avait montré des cas de changements de puissance très inférieurs. « Au total, nous avons observé moins de 1 % (0,88 % exactement) de demandes de changement de puissance effectuées suite à la pose de Linky », a déclaré Marc Boillot, directeur de la stratégie et des grands projets d’ERDF. En outre, il juge légitime que le changement de compteur soit l’occasion d’adapter l’abonnement à la puissance du disjoncteur, lorsque les deux ne correspondent pas, s’agissant selon lui d’une « anomalie contractuelle ».

Du côté des défenseurs des consommateurs, on pointe que ceux-ci ne sont pas « forcément de mauvaise foi » face à des abonnements sous-dimensionnés. Et que c’est justement la mission de conseil, pourtant contractuelle, de l’opérateur que d’aider le consommateur à ajuster sa puissance électrique au plus près de sa consommation.

Controverse sur le coût du changement d’abonnement

Autre point de litige : l’UFC déplore que le changement de puissance soit facturé 36 euros par ERDF. Selon ses propres calculs, ERDF empocherait ainsi 545 millions d’euros avec le déploiement de Linky. En outre, elle reproche aux fournisseurs de courant de manquer à leur obligation de conseiller à leurs clients un abonnement adapté. L’UFC propose deux mesures : affiner les grilles d’abonnement en instaurant des niveaux de puissance intermédiaires (pour facturer chaque foyer au plus près) et rendre le changement de puissance gratuit durant les deux ans qui suivront l’installation de Linky.

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Par contre, l’image d’illustration m’interpelle au plus haut point… N’est-ce pas une clé USB enfichée sur le compteur? Ce qui implique qu’un utilisateur pourrait interagir avec lui, voir lui injecter un virus non?

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